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文/本报记者王浩摄影/本报记者张大巍
4月10日深夜，哈医大4院神经外科开颅病人大强在昏睡中，病床边中年妇女迟丽娟紧盯着大强身上的各类“管子”，1刻不敢松懈———在哈尔滨市各大医院的住院部里，活跃着迟丽娟如许1群人：他们既不是病人的家族，也不是医生、护士，却担负着照料病人生涯起居的职责，他们就是陪护工。他们挣的是费力钱，忍的是脏累苦。这小我私家群正成为医院里医生、护士之外的1支“新军种”。陪护工进驻医院端“金饭碗”上世纪90年代初，哈市的医院实施探视制度，除重症病号外，患者家族不能随意进进，更不许可在医院投止。90年代中后期，随着患者对照顾护士、饮食等方面要求的进步，医院也逐渐开放，而家族难以承当繁重的陪护，保姆和陪护职员最先浮出水面，并于近几年里形成必然气象。
据认识，“陪护”被列为家政公司的1项服务内容。从客岁最先，哈市报达、妇联等几家大型家政公司应客户要求最先涉足医疗陪护工的培训事情，参照医院护工照顾护士的培训内容，如雾化吸痰、翻身叩背、口腔照顾护士、导尿等医学知识和照顾护士知识，报名加入培训的人多是哈市下岗职员和外地农夫工，年齿一样平常在30岁至45岁之间，个中有30%左右为男性。经由培训，到今朝为止，有2000多逻辑学员培训及格，走进各大医院。
据哈医大1院、哈医大4院、省医院等几家3级甲等医院导诊中间事情职员先容，今朝，哈尔滨市各大医院护士严重短缺，许多护士超负荷事情，照料病人的饮食起居基本上由病人家族承当。毫无疑问，这类状态给病人及其家族带来了1系列的贫苦和承当，经由专业培训的陪护工的出现因而深受病人及家族迎接。在医院里，陪护工的薪水是与患者家族协商自定的，与前两年相比，薪水在一起攀高，但事情的手艺含量和费力水平也有所增强。一样平常来说，陪护工的事情分为3种情势：全天候24小时、半天12小时、钟点服务随叫随到，情势分歧收费尺度也分歧。以24小时全天候服务为例，陪护工具多是脑外科、骨伤科、ICU绿色通道等生涯不能自理或不省人事的重症患者，依据病人病情收费尺度一样平常为50元-200元不等/日，在陪护期间，他们要为病人翻身、推拿、擦洗、喂食、清算巨细便，事情虽然又脏又累，但由于薪水很高，在医院中被称为端“金饭碗”的人。在这些端“金饭碗”的人中，男陪护员越来越遭到患者家族的迎接。据称，男陪护工的行情看涨，除男陪护工们自身具有的能熬夜、力气大、刻苦耐劳优点外，许多市平易近还以为男陪护照应病重的男病人加倍方便、情绪更容易相同。陪护工“淘金”故事从保姆做起，农家女成为“陪护标兵”
在哈医大1院病人服务中间探询探望陪护工梁静，人人都要竖起大拇指夸上几句，这个身高不敷1.50米，右眼略带残疾的农家女为什么会有如斯好的口碑？答案很简略，她在医院的陪护工中专业手艺最好、专挑最脏最累的活儿接、每月薪水最高、表彰信收得也最多。
来自克东县的梁静本年39岁，为了给历久卧床的奶奶治病，7年前她撇下了5岁的儿子，只身来到哈市打工。由于没有住的地方，梁静选择了做全天候保姆，伺候1个生涯不能自理的老人。1次有时的机遇，她伺候的老人住进了医院，梁静仔细周到的照顾护士得到了其他病友的赞誉。从那以后，梁静就接续被人请进医院，做了专职陪护工。
“两年前，我听说哈医大1院开设了1个陪护培训班，我第1个报了名。”学到了照顾护士病人的专业才智，梁静将服务工具转向了危宿疾人，专挑脏活儿、累活儿接。1次，梁静照顾护士1个双腿截肢的须眉，须眉从手术台下来时，满身插满了管子，处于晕厥状态，她就一直地帮他推拿，每隔半小时1翻身，1天下来毛衣都湿透了；须眉巨细便失禁，帮他擦背时粪便不小心就会弄得手上，她1点都不嫌弃；须眉苏醒后脾性异样浮躁，偶然喂他饭时，1挥手就会把汤饭洒在她身上；须眉整夜地喊疼不愿睡觉，梁静1连3天3夜没睡上觉。梁静讲，干“陪护”这1行，刻苦挨累不算啥事，病人和家族的懂得和尊重是护工的最大期待。前不久，医院住进了1名瘫痪病人，历久卧床致使病人后背大面积褥疮，有的疮面都露出了骨头，许多陪护工都不愿接这个活儿，惟独她连薪水都没谈就答理下来了。“照顾护士这个病人，我第1次吐了，又哭了，但我也得到了从未有过的成就感。”老人后背疮面一直地流着脓水，1次她用棉签伸到内里擦拭时，老人倏忽咳嗽起来，1股脓水直接喷到了梁静的嘴边，梁静捂着脸跑向茅厕。从那以后，梁静再给老人擦拭疮口时，老人疼得直咬舌头，也不哼1声不动1下，直到有1天她找到老人枕边的血迹时，激动得哭了。她从未想到1个老人宁可自己受罪，也不愿给陪护工增添承当。20天后，老人的褥疮愈合了，分离时老工钱她写了1首诗：“你似白衣天使，你似亲生后代，在你的心灵深处，流淌着人间最美妙的真情、真爱……”
在哈医大1院干了几年陪护事情，梁静收到了20多封来自患者及其家族的表彰信和感激信，1些雇主慕名到服务中间与她签约，梁静同样成了医院的“陪护标兵”。
业务千锤百炼，伉俪齐上阵月收进近万元
46岁的万财家住地德里小区，1998年下岗后他在马路边“戳大岗”干力工活，1天，1位大妈问他会不会照应病人，万财告诉她，他家里有3位病人，媳妇患宫颈癌刚刚作古，怙恃都得了严重的心脏病，都是他1人照应，为了给他们看病，才落到本日这个境界。听了万财的阅历，大妈当即把他领到了老伴住的省医院。
大妈的老伴薛大爷自身是1名神经内科的教授，自从得了肺癌后，他就希奇惦念在外洋学医的儿子。万财来到他身旁后，他找到这其中年人很像自己的儿子，日常平凡不爱言语，但对医学知识希奇渴求，每次护士和医生来查房时，他都有10多个“为什么”等着问。薛大爷便教授1些医学知识给他，万财也希奇用功，1边照应薛大爷1边做条记，1个月下来，万财在照顾护士水平上有了显明进步。薛大爷在临终前拉着万财的手遗憾地对其他病友说：“他是个有爱心、有上进心的好孩子，如果有来世，我就认他做我的儿子。”
万财今后干上了“陪护”这行，为了在照顾护士上到达专业水平，万财每次打仗分歧类的病人，都要自学新的医学和照顾护士知识。1次，万财照顾护士1名前线腺病人，刚动手术台时，医生嘱咐他12小时内不中断地用盐水冲洗内部伤口，否则容易产生传染。为慎重起见，万财自费买了1本书，依照书中做法，1夜之间他用了120瓶生理盐水为患者冲洗伤口，到清晨时，他拉瓶塞的手已磨起了两个血泡，家族知道后对他感谢感动不尽。
时间长了，大师都送给万财1个称号叫“万有才”，称他在业内是业务水平最高的陪护工。“万有才”着名了，薪水自然比其他人高，可万财尽不让雇主花1分冤枉钱。前不久，他照顾护士1名腰间盘突出患者，照顾护士期间他一直地帮患者做踢腿运动，患者家族对此很疑惑，他说：“如果在术后不按住脚跟做远动，跟部神经肯定粘连。我做陪护不能只顾眼前利益，还要为病人以后的康复卖力。”
客岁，万财用挣的钱组成了新家，媳妇韩艳华看丈夫挣钱很费力，也想帮1把。本年岁首年月，艳华也经由培训当上了陪护工。本年春节期间，伉俪俩都接到了事情，虽然团圆夜里各守1个病房，但是月薪9200元的收进却让伉俪俩体味到了收成的喜悦。伉俪俩说：“每一个生涯贫困的人都想致富，但致富须要支出费力的劳动，我们懂这个事理。”
重患照顾护士，陪护工如履薄冰赢利
迟丽娟和于广国事哈医大4院神经外科的专职陪护工，这里的患者多数都是做过开颅手术的重症患者，他们在陪护时分秒不敢马虎。
迟丽娟是市塑料编织厂的下岗女工，儿子本年上高3，为了给儿子赚上大学的用度，她来到这个科做陪护员。患者大强刚刚从手术台上下来的时刻，肺部严重传染，高烧不退、痰多、呼吸困难，由于大强气管在术中被切开，吸痰事情变得异样艰难，如果吸痰管插进气管内时间高出15秒大概过深城市致使患者梗塞灭亡。为了能让患者感到恬逸，迟丽娟每隔56分钟就得吸1次痰，偶然患者无心识咳嗽，痰会喷到她的脸上。大强抗药性强，打了几针退烧针都不生效，迟丽娟用酒精和冰块一直地在他身上搓，直至降温为止。3天前，大强睁开了眼睛，可意识却很隐约，用力地用牙咬舌头，偶然候拿器材垫来不及，迟丽娟索性就把手垫在他的牙间。几天下来，大强逐渐熟悉人了，家族们哭了。迟丽娟告诉记者，8天她加起来就睡了几个小时，1步不离病床，或许是对病人产生了情绪大概是病人逐渐康复的缘由，她不单没感到累，反而感到越来越轻松，乐在个中吧！
陪护工于广国照应的是刚做过开颅手术的李大爷。1最先大爷家子孙来了10多人，可忙乎了1夜，对李大爷身上那些管子仍是玩弄不清楚明明。在护士的建议下，他们请了陪护工于广国。
李大爷的家族告诉记者，术后的患者多数都有四肢举动和身体无心识的乱动反响，护士建议他们绑住患者的四肢举动，这让后代们犯了难，用布带绑爸爸，绑紧了舍不得，绑松了起不到效果。可于广国1来，这些问题都水到渠成了。到了晚上，李大爷的脾性越来越大，总是高声喊叫，略不留心鼻饲管就被拔了出来，为了让大爷少遭点罪，于广国就把凳子搬到了大爷的床边，1夜就座在他的身旁，连个盹都不敢打。
李大爷的后代异常感激于广国，要为他加薪，但被他拒绝了。他对记者说：“陪护这个职业，虽然是伺候他人的事情，但是每一个陪护工都有自己的尊严，我很感激患者家族可以或许像信赖亲人1样信赖我、尊重我，有了他们的支撑，我吃这点苦不算啥。”陪护工与雇主之间是1笔“良知账”
———陪护市场缺少办理亟待立礼貌据认识，哈市几家大的家政公司都有供给医院陪护的服务，也都对照范例，陪护职员都经由确认身份、体检、培训，然后再上岗，出现问题后由家政公司卖力。“黑陪护”活跃在医院，带来了1系列不容疏忽的隐患。
须要专业陪护的病人，大多为久病或宿疾的患者，医疗和生涯照顾护士量都相对较大，但因陪护工在事情中没有什么牢固模式，以是干多干少、居心几许，全凭良知。有些雇主私下雇佣了“黑陪护”，双方之间只有口头协定，在服务期满后经常产生纠纷，雇主以为受雇者事情不卖力任，没有到达原先约定的服务尺度，在工薪上“处罚”。双方抵触没法解决时，只能到劳动部门和谐裁决，可“口说无凭”，劳动部门在处置惩罚这类纠纷时也难以断定双方的义务。
记者在采访中找到，有些专业陪护工从业1段时间后，摸熟了路线，便脱离了家政公司，自己直接在医院揽活。这部份人就成了陪护队伍中的“游击队”，对这些流动性极强的陪护工们，多数医院都默示不乐意也没有能力对其举行办理。省医院有关人士告诉记者，两年前，该医院曾培训了几批专业陪护工，可上岗后有些陪护工义务心不强，造成了陪护事故，事故产生后陪护工1走了之，医院只好承当了全体义务。对此，哈市各家医院都默示有同感：有的陪护工自身就携带沾染病菌，对住院病人形成交织沾染威逼；个体“黑陪护”不检核检束，多次产生陪护职员抢吃病人饭菜、偷病人钱物等工作。别的，1间病房几位病人就跟从有一样数目以上的陪护职员，在狭窄的病房里，如斯噪杂的情况一定影响病人的歇息，也未便于医院的办理。
针对医疗陪护业出现的问题，省社科院社会学研讨所副所长王爱丽以为，专职医疗陪护的出现，客观上反应了医院“正牌”护工数目不敷、服务不敷、价格偏高和医疗服务的缺位。但是，陪护工不能完全接替护士、护工的照顾护士事情，只能是对生涯不能自理的病人举行生涯上的照顾护士。陪护工不应当为病人做医疗处理，否则产生陪护事故后义务没法认定。从久远角度看，住院陪护业是1个新兴的特殊行业，要范例这个市场，起首卫生部门应当尽快拟定制度，范例从业职员；其次劳动部门也应尽快出台政策，在明确陪护职员详细事情范围的同时，对陪护职员的事情时间加以限定。